Zuletzt aktualisiert: 11.07.2025
Diese Vereinbarung regelt die Beziehung zwischen dem Kunden („Kunde“ oder „Nutzer“) und der advox GmbH, einem nach österreichischem Recht ordnungsgemäß gegründeten Unternehmen, eingetragen beim Handelsgericht Wien unter FN 646527 a, mit eingetragenem Sitz in der Anzengrubergasse 24/22, 1050 Wien, Österreich („advox“, „wir“, „unser“ oder „uns“).
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der advox Plattform oder durch das Abonnieren unserer Dienste stimmt ihr den folgenden Nutzungsbedingungen („Vereinbarung“) zu. Wenn ihr diesen Bedingungen nicht zustimmt, dürft ihr die Plattform nicht nutzen.
1.1 Diese Bedingungen regeln euren Zugang zu und die Nutzung der advox Plattform, einer Software-as-a-Service (SaaS) Lösung für Kampagnenproduktionsmanagement, Asset-Verwaltung, Creative-Freigaben, Analytics und das Streaming digitaler Werbeinhalte.
1.2 Diese Vereinbarung gilt ausschließlich für Geschäftsnutzer (B2B). Durch den Abschluss dieser Vereinbarung bestätigt ihr, dass ihr im Rahmen eures Handels, Gewerbes oder Berufs handelt.
1.3 Durch die Nutzung der Plattform bestätigt ihr, dass ihr mindestens 18 Jahre alt seid und die rechtliche Befugnis habt, diese Vereinbarung im Namen eurer Organisation einzugehen.
2.1 Die Nutzung der Plattform erfordert die Erstellung eines Kontos. Ihr seid für die Vertraulichkeit eurer Zugangsdaten und für alle unter eurem Konto durchgeführten Aktivitäten verantwortlich.
2.2 Ihr müsst sicherstellen, dass eure Nutzer diese Vereinbarung einhalten. advox darf jede unter euren Anmeldedaten durchgeführte Aktivität als autorisiert betrachten, bis und sofern uns ein Verstoß oder Missbrauch schriftlich mitgeteilt wird.
3.1 Die Plattform ist modular und planbasiert aufgebaut. Je nach gewähltem Abonnement-Tier können die Features unter anderem Folgendes umfassen: strukturierte Produktionsplanung, Asset-Versionierung, Vorschau- und Freigabe-Workflows, Performance-Analytics und HTML5 Ad Streaming über integrierte CDN-Dienste.
3.2 Die euch zur Verfügung stehenden Funktionen werden durch den jeweils aktiven Abonnementplan bestimmt. advox behält sich das Recht vor, den Umfang der Features anzupassen oder neue Pläne einzuführen, sofern solche Änderungen das vereinbarte Leistungsniveau nicht wesentlich reduzieren.
4.1 Ihr stimmt zu, die Plattform nicht für rechtswidrige, schädliche oder unbefugte Zwecke zu nutzen. Verboten ist insbesondere: das Reverse Engineering der Plattform, das Einbringen von Schadsoftware, die Verletzung der Rechte Dritter oder die Nutzung der Plattform zur Verbreitung von Inhalten, die gegen geltendes Recht oder die Rechte Dritter verstoßen.
4.2 Ihr seid allein verantwortlich für alle über die Plattform hochgeladenen, übertragenen oder anderweitig verarbeiteten Inhalte.
5.1 Abonnementpläne werden monatlich im Voraus abgerechnet. Preise verstehen sich inklusive MwSt., sofern nicht anders angegeben. Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht gemäß Artikel 9 gekündigt werden.
5.2 Für Streaming-fähige Pläne gelten monatliche Kontingente für Ad Impressions. Solltet ihr euer zugeteiltes Kontingent überschreiten, stellt advox für die zusätzliche Nutzung auf Pay-As-You-Go-Basis zum CPM-Tarif eures Plans in Rechnung. Solche Gebühren werden automatisch abgerechnet: wenn die aufgelaufenen Mehrverbrauchsgebühren innerhalb eines Abrechnungszeitraums EUR 500 erreichen, oder am Ende des Abrechnungszeitraums — je nachdem, was zuerst eintritt.
5.3 Rückerstattungen werden nicht gewährt, sobald ein Servicezeitraum begonnen hat, gemäß § 18 Abs 1 Z 11 FAGG (österreichisches Fernabsatzgesetz), sofern nicht zwingendes Recht etwas anderes vorschreibt.
6.1 advox wird sich bemühen, eine monatliche Dienstverfügbarkeit von 99,9 % aufrechtzuerhalten. Ausfallzeiten aufgrund von Wartungsarbeiten, Drittanbieter-Ausfällen oder höherer Gewalt werden von diesem Ziel ausgenommen.
6.2 Die Support-Leistungen sind je nach Plan wie folgt festgelegt: Nutzer des kostenlosen Plans haben ausschließlich Zugang zur Wissensdatenbank. Nutzer des Asset Management Start-Plans haben Anspruch auf E-Mail- und Chat-Support während der Geschäftszeiten. Nutzer höherer Tarife erhalten E-Mail-, Chat- und Priority-Support.
7.1 Durch die Nutzung der Plattform stimmt ihr der Datenschutzerklärung und dem Auftragsverarbeitungsvertrag von advox zu, die beide integraler Bestandteil dieser Vereinbarung sind.
7.2 Ihr handelt als Verantwortlicher für alle über die Plattform hochgeladenen, gespeicherten oder verarbeiteten personenbezogenen Daten. advox handelt als Auftragsverarbeiter gemäß Artikel 28 DSGVO und setzt ausschließlich geprüfte Unterauftragsverarbeiter ein, wie im AVV offengelegt.
8.1 Alle Rechte des geistigen Eigentums an der Plattform, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Software-Code, Marken, Interface-Designs und proprietäre Prozesse, verbleiben ausschließliches Eigentum der advox GmbH.
8.2 Ihr behaltet alle Rechte an den über die Plattform hochgeladenen Inhalten. Durch das Hochladen von Inhalten gewährt ihr advox und seinen Infrastrukturanbietern eine nicht-exklusive, beschränkte Lizenz zur Verarbeitung und Auslieferung solcher Inhalte ausschließlich zur Erbringung des Dienstes.
8.3 advox haftet nicht für den Zugriff Dritter auf Inhalte, die ihr über Share-Links öffentlich zugänglich gemacht habt, und übernimmt keine redaktionelle Verantwortung für die Rechtmäßigkeit oder Angemessenheit solcher Inhalte.
9.1 Ihr könnt diese Vereinbarung jederzeit durch Kündigung eures Abonnements über euer Nutzer-Dashboard beenden.
9.2 advox kann den Zugang zu eurem Konto kündigen oder sperren: bei Verstoß gegen diese Bedingungen; wenn dies gesetzlich erforderlich ist; wenn das Konto bei Nutzern des kostenlosen Plans mehr als sechs (6) aufeinanderfolgende Monate inaktiv war.
9.3 Nach Kündigung wird euer Zugang widerrufen und vorhandene Inhalte können gelöscht werden. Wir sind nicht verpflichtet, Daten über die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen hinaus aufzubewahren.
10.1 advox haftet nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, einschließlich entgangener Gewinne, Datenverluste oder Reputationsschäden.
10.2 advox übernimmt keine Haftung für Ausfälle von Diensten Dritter, Unterbrechungen oder Datenverluste.
10.3 Die kumulative Haftung von advox aus dieser Vereinbarung ist auf den Betrag begrenzt, den ihr in den drei (3) Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis gezahlt habt.
11.1 Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht der Republik Österreich und ist nach dessen Maßgabe auszulegen. Die ausschließliche Zuständigkeit liegt beim zuständigen Gericht in Wien (Handelsgericht Wien).
11.2 Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.
11.3 Der Verzicht auf die Geltendmachung eines Verstoßes oder einer Pflichtverletzung gilt nicht als Verzicht auf einen nachfolgenden Verstoß oder eine nachfolgende Pflichtverletzung.
advox GmbH
Anzengrubergasse 24/22
1050 Wien, Österreich
Firmenbuchnummer: FN 646527 a
USt-IdNr.: ATU81709368
Geschäftsführer: Alexander Kucera, Victor Wagner-Caras
E-Mail: office@advox.io
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