Eine Omni-Channel Campaign nutzt mehrere digitale und Offline-Kanäle – etwa Display, DOOH, Social, Video und Mobile –, um ein einheitliches Markenerlebnis zu schaffen. Dieser Ansatz stellt sicher, dass Botschaften konsistent bleiben, während Creatives an die Spezifika jedes Kanals angepasst werden. Omni-Channel-Planung verbessert Reichweite, Frequenzsteuerung und die Kohärenz der Customer Journey. Sie wird wichtiger, je stärker Nutzer sich kanalübergreifend bewegen.